有個順口溜叫“四大不懂事”，恰到好處地說明了該如何把握分寸，避免給人際關(guān)系帶來“硬傷”。

    “別人發(fā)言你嘮嗑”。

    會議或討論中，發(fā)言者往往代表著一個團體的觀點。此時，如果東張西望、隨意說話，不僅讓人覺得沒有紀律性，還會給人一種無視權(quán)威、以個人利益優(yōu)先的感覺。因此，別人發(fā)言一定要認真傾聽，適當投去贊許的目光。

    “別人隱私你亂說”。

    尊重他人隱私，是最基本的人際原則。幾個人“嚼舌根”時，看似關(guān)系特別好，其實是在疏遠與更多同事的關(guān)系，最后，不僅沒有人愿意與你交心，還可能失去信任。

    “別人年輕你當哥”。

    當同事比自己年輕時，很多人習(xí)慣以年長自居，把“哥哥我如何……”這樣的話掛在嘴邊。其實，這種做法雖然親切，無形中卻忽略了職場角色的定位，不僅缺乏嚴肅性，還會讓人覺得“倚老賣老”。因此，工作場所最好還是憑業(yè)務(wù)說話。

    “別人夾菜你轉(zhuǎn)桌”。

    宴會聚餐，為職場人提供了難得的交流機會，可此時如果只顧著“飽口福”，忽略了他人，很容易破壞自己平時樹立的“優(yōu)秀形象”。此時，最好眼觀四路，觀察他人的需要，第一時間送出你的關(guān)心。

    職場人際關(guān)系處事法則

    蹺蹺板互惠原則

    俗話說，助人為快樂之本。人與人之間的互動，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠固定為某一端高、另一端低，就是要高低交替，這樣整個過程才會好玩，才會快樂！一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會快樂。因為。自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置，但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣，對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時，不可缺少的一門藝術(shù)。

    刺猬法則

    刺猬法則以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明：兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起，可是因為各自身上都長著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是，它們分開了一段距離，但寒風刺骨，它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰，兩只刺猾終于找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們：人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是。親密有間的關(guān)系，而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則，與同事相處時既不要拒人于千里之外，也不要過于親密，彼此不分。有的放矢地處理好各種關(guān)系。

    白金法則

    白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼 . 亞歷山德拉博士提出的，他還撰寫了專著《 白金法則 》 .白金法則的精翻為，你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法，能使我們在社交中始終處于主動地位，有的放矢地處理好各種關(guān)系。

    首因效應(yīng)

    現(xiàn)實生活和社會心理學(xué)實驗研究證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人，今后交往中的印象都會被用來驗證第一印象，這種現(xiàn)象就是首因效應(yīng)。在現(xiàn)實的人際交往活動中，給交往對象留下良好的第一印象，對于工作順利、有效地開展，起著不可低估的作用。開端不好，就是今后花上十倍的努力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實工作中。我們要努力在慎初上下功失，力爭給人留下最好的第一印象。

來源: 世界經(jīng)濟人辦合作伙伴