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老員工管理的“九陽神功”

發布時間:2012-04-16 11:29:44

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  常常有企業認為,老員工就是一張支付養老金的發票,會給企業帶來無可估量的負擔,有企業甚至表示:我們也是要做生意的,企業不是養老院。而在一些開明的企業家或管理者看來,“家有一老,如有一寶”,有些經大浪淘沙成長起來的老員工,如果“開發”得當,也會煥發金子般的光芒。

  如何對待老員工,歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為鑒。老員工在企業中的作用,更大程度上就像一把雙刃劍。用好了是錦上添花,用不好則會埋下隱患。關鍵是看領導怎樣對待、怎樣去用老員工,讓老員工發揮什么作用。企業領導要考慮的是把老員工的責任感培養起來,讓老員工發揮更多的能量。既然是老員工,與企業共同走過了很長的一段路,付出了生命的大部分,企業的管理者就有責任為這些老員工考慮到更多、更長遠的發展。

  因此,企業情注老員工,無論怎樣講也是不過分的。領導者除了要認真聽取老員工對企業發展的意見和建議外,還要認真了解老員工的困難和問題,把解決老員工最關心、最直接、最現實的利益問題擺在突出位置,給老員工多一份關愛,多辦一些實事。

  一份和諧會平衡情感的天平,一份和諧能緩解工作的勞頓。一件小事,一份真情,感動的不只是老員工,全體員工都看在眼里,記在心頭。這種親情的感召,潛移默化地會在廣大員工中轉化為奮進的力量。激發了廣大員工的積極性,增強了歸屬感,營造了祥和的工作氛圍,企業才會有生命力。

  企業情注老員工,關鍵的是要讓老員工不斷地“增值”,讓他們感受到企業更多的關注與培養。那么,如何做到老員工的“增值”?方法很多,主要的是做好他們的職業生涯規劃,這樣老員工自然就會成為企業的中流砥柱,成為企業的精英。這是現代企業的經營者不得不思考的問題。具體地,怎樣管理老員工?譚小芳老師提出了以下9點,姑且稱之為老員工管理的“九陽神功”:

  1、福利方面有所傾斜

  很多公司的福利體系都會對老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權,或者分發一筆獎金等等,譚小芳老師認為,這些措施對于吸引員工長期安心工作是有一定幫助的。另外,企業依法與其簽訂無固定期限勞動合同,其實是企業對于老員工長期奉獻的應有回報,也是長期奉獻的老員工們應享的福利。

  2、讓老員工有危機感

  有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新進員工要高。為此,要在公司內部營造危機感。譬如,去年華為讓工號靠前的七八千人辭職再重新簽約,一定程度上也是為了重新激發老員工的危機感與工作動力。

  3、防止諸侯封地為王

  在合理授權的同時,要有效監控老員工,以免出現封地為王、難以管理,或者因為老員工的離開,給公司帶來巨大的損失。譬如聯想的楊元慶,每隔段時間都要輪換高層。還有,馬云親自操刀集團八大高管換班,杯酒釋兵權。記得當TCL手機業務總經理萬明堅、電腦總經理楊偉強的風頭蓋過集團總裁李東生時,即使他們在TCL工作年限都要近十年,負責的業務部門曾有過輝煌的業績,也免不了辭職的結局。

  4、不唯資歷,唯能力

  譬如聯想倡導不唯資歷,唯能力:所有的員工都要通過直接的對自己的崗位目標負責,而保證公司整體目標的達成,在這一點上是沒有新老員工之分的。通用電氣集團下屬NBC的總裁安迪.萊克說:“CEO杰克和我已經是8年的老朋友了,我們的妻子幾乎天天見面。但是如果我開始走下坡路,做了4個令人難以置信的愚蠢決定,我知道他一定會炒我的魷魚。他會擁抱我,說他很難過。"而且你可能再也不想與我共進晚餐了。"但他對我的解雇卻不會有半點的猶豫。”

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