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績效管理

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小談績效考核與績效管理差異

發(fā)布時間:2013-05-06 14:08:01

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    績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為組織的績效管理的改善提供資料,幫助管理者不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助組織獲得理想的績效水平。筆者用以下四點講述了績效考核與績效管理的差異的體現(xiàn):

    1、整體與部分的差異

    績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分。績效管理包括目標(biāo)分解和制訂、績效輔導(dǎo)和跟蹤、績效比較和考核、績效激勵和發(fā)展等等。績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),只是對績效管理的前期工作的總結(jié)和評價,遠(yuǎn)非績效管理的全部。績效考核是在年底對過去績效情況的回顧,而績效管理則是向前看,側(cè)重過程,通常需要一年時間完成整個流程。 年初,每位員工都需要制訂績效目標(biāo),然后由直接主管對他進(jìn)行不定期的輔導(dǎo)、調(diào)整,考察目標(biāo)完成的情況和存在的問題,在年中六、七月時作回顧和反饋,最后才是年底的評估考核,并把績效結(jié)果和激勵機制相掛鉤。

    2、重視過程與重視結(jié)果的差異

    績效管理是一個過程,注重過程的管理,是一個圍繞組織目標(biāo)而建立的促進(jìn)組織成功的體系,是“通過幫助員工使其能更出色的工作從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過程”,它的根本目的是實現(xiàn)目標(biāo)而不是評價結(jié)果。而績效考核是回顧過去的一個階段的成果,是一個階段性的總結(jié)。

    3、雙向互動與單向的活動的差異

    績效管理的概念告訴我們,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作績效,完成工作目標(biāo)。績效考核只是管理者對員工單向的工作業(yè)績的考核評價。

    績效管理能建立管理者與員工之間的績效合作伙伴的關(guān)系,而績效考核則使管理者與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。如果簡單地認(rèn)為績效考核就是績效管理,就忽略了績效溝通,缺乏溝通和共識的績效管理肯定會在管理者和員工之間設(shè)置一些障礙,阻礙績效管理的良性循環(huán),造成員工和管理者之間認(rèn)識的分歧。

    4、是否具有前瞻性的差異

    績效管理注重目標(biāo)和計劃的制訂,要求管理著對整個組織有一個明確的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,這個發(fā)展戰(zhàn)略必須具有前瞻性,績效管理能幫助管理者前瞻性地看待問題,有效規(guī)劃組織和員工的未來發(fā)展。而績效考核不具備前瞻性,只是考核的一個手段,只注重成績的大小。

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