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從切西瓜中看管理

發布時間:2013-05-07 15:05:14

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    主人怎么切西瓜分給客人是門學問,這個過程體現了管理的技巧和藝術。西瓜到底切多少塊、切成什么樣的形狀、切多大、切完了怎么分,最后還得觀察大家是否夠吃等環節。這看似簡單,卻是一道困擾著剛入門的管理者的難題,即將定量化的目標分解為多少模塊、每個模塊目標難度多大、怎么把這些目標分配給下屬、怎么考核?做好這四個方面的工作是成為稱職管理者的基礎。

    分解定量化的目標

    可以用切西瓜來類比管理者分解目標,無論高層還是基層管理者都必須學會分解目標,這是一項基本的管理技能,不同之處是:高層管理者面對的目標更抽象,更非程序化,影響更大,因而更難以分解;越是基層的管理者其目標越具體,越接近程序化,影響也更小,所以更容易分解。

    庖丁解牛的秘訣是他深知牛的體內結構,而且有一把快刀,與之類似,管理者要熟練掌握分解目標的技術有三個條件:

    其一,非常了解并能量化目標。管理者要熟練掌握分解目標的技術,首先,他必須全面了解組織文化、組織使命、組織戰略的意圖,在此基礎上界定好目標的外延和內涵。然后,管理者要非常了解工作說明書,清楚他的職權和職責,從而更清晰地界定目標。最后,量化目標,即使目標更易于分解、衡量、考核。

    其二,得心應手的工具。分解目標的工具五花八門,管理者到底能用哪種工具不是一廂情愿的,而要結合他的個性、知識、經驗和價值理念等,選擇一種自己最能駕馭的工具。

    分配目標

    西瓜切得不方便吃或不夠吃是分配的問題,分西瓜類比管理者分配目標。管理者按照上述要求分解目標之后會遇

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